AVISO DE PRIVACIDAD

Breath Industries

Última actualización: 04/12/2025

1. Introducción

Bienvenido a Breath Industries.

Breath Industries ("nosotros", "nos" o "nuestro") opera la aplicación móvil de agendamiento de citas (en adelante, el "Servicio").

Este Aviso de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos, protegemos y compartimos tu información personal cuando utilizas nuestro Servicio.

Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y uso de información de acuerdo con este Aviso. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices el Servicio.

2. Identificación del Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Nombre: Breath Industries
Correo electrónico de contacto: support@breath.lat

3. Definiciones

"Datos Personales": Cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona física, ya sea directa o indirectamente.

"Datos de Uso": Información recopilada automáticamente al utilizar el Servicio, como direcciones IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y tiempo de uso.

"Usuario": Cualquier persona que acceda y utilice el Servicio.

"Usuario Normal": Persona que utiliza el Servicio para agendar citas con Usuarios Profesionales.

"Usuario Profesional": Persona que utiliza el Servicio para crear espacios de disponibilidad y gestionar su calendario de citas.

4. Datos que Recopilamos

4.1 Datos proporcionados por el Usuario

Al registrarte y usar el Servicio, podemos recopilar:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de calendario y disponibilidad
  • Datos de citas agendadas (fecha, hora, participantes)
  • Lista de contactos dentro de la aplicación

4.2 Datos recopilados automáticamente

Cuando utilizas el Servicio, recopilamos automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo y versión del dispositivo
  • Sistema operativo
  • Identificadores únicos del dispositivo
  • Fecha y hora de acceso
  • Páginas y funciones utilizadas
  • Datos de diagnóstico y rendimiento

4.3 Datos de pago

No almacenamos información de tarjetas de crédito ni datos financieros. Todos los pagos se procesan a través de Google Play Store o Apple App Store, quienes gestionan tu información de pago según sus propias políticas de privacidad.

5. Uso de los Datos

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

5.1 Proporcionar el Servicio

  • Crear y gestionar tu cuenta de usuario
  • Permitir el agendamiento de citas entre usuarios
  • Mostrar calendarios y disponibilidad
  • Enviar notificaciones y recordatorios de citas
  • Procesar solicitudes de soporte técnico

5.2 Mejorar el Servicio

  • Analizar patrones de uso para optimizar la experiencia
  • Detectar y corregir errores técnicos
  • Desarrollar nuevas funcionalidades
  • Realizar análisis estadísticos agregados

5.3 Comunicaciones

  • Enviar actualizaciones sobre el Servicio
  • Notificar cambios en nuestros términos o políticas
  • Responder a tus consultas y solicitudes

5.4 Seguridad

  • Prevenir fraudes y actividades no autorizadas
  • Proteger los derechos de los usuarios
  • Cumplir con obligaciones legales

5.5 Desarrollo de productos futuros

Podemos utilizar datos agregados y anonimizados para desarrollar nuevos productos y servicios de Breath Industries.

6. No Venta de Datos Personales

Breath Industries NO vende, alquila ni comercializa tus datos personales a terceros.

Tus datos son utilizados únicamente para los fines descritos en este Aviso de Privacidad.

7. Cómo Compartimos tus Datos

Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

7.1 Con otros usuarios

Tu nombre, foto de perfil (si la tienes) y disponibilidad de calendario serán visibles para tus contactos dentro de la aplicación con el fin de permitir el agendamiento de citas.

7.2 Proveedores de servicios

Trabajamos con terceros que nos ayudan a operar el Servicio, incluyendo proveedores de hosting, análisis y notificaciones. Estos proveedores solo tienen acceso a los datos necesarios para realizar sus funciones y están obligados a proteger tu información.

7.3 Cumplimiento legal

Podemos divulgar tu información si es requerido por ley, orden judicial, o solicitud de autoridades gubernamentales.

7.4 Protección de derechos

Podemos compartir información cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de los usuarios, o investigar posibles violaciones a nuestros términos.

7.5 Transferencia de negocio

En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos podrían ser transferidos. Te notificaremos antes de que tus datos sean transferidos y queden sujetos a una política de privacidad diferente.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarte el Servicio.

Tras la eliminación de tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tus datos personales dentro de los 90 días siguientes, excepto cuando:

  • Exista una obligación legal de conservarlos
  • Sean necesarios para resolver disputas
  • Se requieran para hacer cumplir nuestros acuerdos

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales, incluyendo:

  • Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
  • Cifrado de datos en reposo
  • Controles de acceso restringido
  • Monitoreo de seguridad continuo
  • Copias de seguridad regulares

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

10. Transferencias Internacionales de Datos

Tu información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, incluyendo Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden diferir.

Al utilizar el Servicio, consientes esta transferencia. Nos aseguramos de que cualquier transferencia internacional cumpla con las leyes aplicables y que existan salvaguardas adecuadas para proteger tus datos.

Para usuarios en el Espacio Económico Europeo (EEE), implementamos mecanismos apropiados como Cláusulas Contractuales Tipo para garantizar la protección de tus datos.

11. Tus Derechos (México - Derechos ARCO)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a:

Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Rectificación: Solicitar la corrección de tus datos si son inexactos o están incompletos.

Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no están siendo tratados conforme a la ley.

Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a support@breath.lat incluyendo:

  • Tu nombre completo
  • Descripción clara de lo que solicitas
  • Documentos que acrediten tu identidad

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

12. Tus Derechos (Unión Europea - GDPR)

Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes los siguientes derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR):

  • Derecho de acceso a tus datos personales
  • Derecho de rectificación de datos inexactos
  • Derecho de supresión ("derecho al olvido")
  • Derecho a la limitación del tratamiento
  • Derecho a la portabilidad de datos
  • Derecho de oposición al tratamiento
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento
  • Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@breath.lat

13. Tus Derechos (California - CCPA)

Si resides en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) te otorga los siguientes derechos:

Derecho a saber: Puedes solicitar información sobre las categorías y piezas específicas de datos personales que hemos recopilado sobre ti.

Derecho a eliminar: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones.

Derecho a no ser discriminado: No te discriminaremos por ejercer tus derechos de privacidad.

No vendemos tus datos: Como se indica en este Aviso, NO vendemos información personal. Por lo tanto, no es necesario optar por la exclusión de la venta de datos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en support@breath.lat

14. Privacidad de Menores

El Servicio está disponible para usuarios mayores de 13 años. Los menores de 18 años deben contar con el consentimiento de sus padres o tutores legales para utilizar el Servicio.

No recopilamos intencionalmente información de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor de 13 años sin consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctanos en support@breath.lat

15. Servicios de Terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no operamos. No tenemos control sobre el contenido ni las prácticas de privacidad de estos sitios.

Te recomendamos revisar la política de privacidad de cualquier sitio que visites. No somos responsables por las prácticas de privacidad de terceros.

16. Análisis y Tecnologías de Seguimiento

Podemos utilizar servicios de análisis de terceros para entender cómo usas el Servicio. Estos servicios pueden recopilar información como:

  • Frecuencia de uso de la aplicación
  • Funciones más utilizadas
  • Eventos y errores de la aplicación
  • Información del dispositivo

Esta información nos ayuda a mejorar el Servicio y la experiencia del usuario.

17. Cambios a este Aviso de Privacidad

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cualquier cambio mediante:

  • Publicación del nuevo Aviso en la aplicación
  • Notificación dentro de la aplicación
  • Correo electrónico (para cambios significativos)

La fecha de "última actualización" al inicio de este documento indica cuándo se realizaron los cambios más recientes.

Te recomendamos revisar este Aviso periódicamente. El uso continuado del Servicio después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los cambios.

18. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con este Aviso de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Correo electrónico: support@breath.lat